Bạn kiểm soát dữ liệu ví của mình
Chúng tôi xây chính sách này quanh một nguyên tắc dễ nhớ: bạn luôn biết dữ liệu nào rời khỏi thiết bị của mình và đi tới đâu. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi cần họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email để
-
1
xác minh ví tài khoản của bạn. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, đơn vị thanh toán xử lý giao dịch rồi chỉ trả lại cho chúng tôi mã giao dịch, số tiền và thời điểm — không bao
-
2
giờ là mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Nhật ký truy cập gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên bản trình duyệt được giữ lại để phát hiện đăng nhập lạ và bảo vệ số dư tài khoản của bạn. Chúng tôi
-
3
không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán, đối tác chống gian lận và cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Thời gian lưu trữ tùy theo loại dữ liệu: thông tin
-
4
tài khoản được giữ trong lúc tài khoản còn hoạt động, còn nhật ký giao dịch lưu theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền tại nơi bạn truy cập. Vì mỗi nơi quy định một khác, phạm vi dữ liệu chúng tôi xử
-
5
lý và quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương cũng như khu vực bạn đủ điều kiện tham gia. Ở nơi luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân; chúng tôi phản
-
6
hồi qua kênh hỗ trợ và có thể đề nghị bạn xác minh danh tính trước khi thực hiện. Nếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có quyền ngừng dùng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản —
-
7
chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.